1. ¿en qué franja de edad se encuentra? *

2. ¿qué servicios utilizó? *

para personas sin licencia de buceo
para buceadores con certificación

2.1 ¿Has buceado con un instructor de Deepspot? *

sí
no

3. ¿Has utilizado los servicios como *

Buceador en apnea
Buceador con botella

4. ¿qué monitor de FREE te ha atendido? *

Tomasz «Nitas» N.
Jakub A.
Emilia B.
Piotr B.
Gabriela «Gabi» G.
Paweł J.
Paul M.
Ola M.
Wojciech M.
Maciej R.
Joanna R.
Anna Sz.
Igor Sz.
Tomasz U.
Albert W.
Damian Z.
Piotr G.
Paulina S.
Lesław G.
Jacek W.
Zuzanna B.
Mateusz C.
Sonia W.
Jagoda K.

4. ¿Qué instructor de submarinismo le ha ayudado? *

5. ¿Cómo calificaría a su instructor? *

6. ¡Gracias por la buena nota! ¿Nos dirías por qué nos la hemos ganado, para que podamos seguir aplicando las mejores prácticas?

6. Nos importa mucho que nuestros clientes estén contentos. ¿Qué crees que deberíamos cambiar?

7. ¿Qué te ha parecido el rato que has pasado bajo el agua? ¿Te ha gustado lo que has encontrado allí? *

8. ¡Gracias por la buena nota! ¿Nos dirías por qué nos la hemos ganado, para que podamos seguir aplicando las mejores prácticas?

8. Nos importa mucho que nuestros clientes estén contentos. ¿Qué crees que deberíamos cambiar?

9. Durante tu visita, ¿realizó un miembro del personal de Deepspot una sesión informativa (sesión informativa previa a la inmersión)? *

Sí
No

10. ¿Cómo calificarías el equipo que alquilamos en Deepspot? *

11. ¡Gracias por la buena nota! ¿Nos dirías por qué nos la hemos ganado, para que podamos seguir aplicando las mejores prácticas?

11. Nos importa mucho que nuestros clientes estén contentos. ¿Qué crees que deberíamos cambiar?

12. ¿Con qué probabilidad recomendarías bucear en Deepspot a tus familiares (1* – No lo recomendaría, 10* – Sin duda lo recomendaría)? *

12. Nos importa mucho que nuestros clientes estén contentos. ¿Qué crees que deberíamos cambiar?

13. ¿Cómo calificarías la transparencia y facilidad de uso de nuestro sistema de reservas?

no aplicable

14. ¿Cómo calificarías la transparencia y facilidad de uso de nuestro sistema de reservas? *

15. ¡Gracias por la buena nota! ¿Nos dirías por qué nos la hemos ganado, para que podamos seguir aplicando las mejores prácticas?

15. Nos importa mucho que nuestros clientes estén contentos. ¿Qué crees que deberíamos cambiar?

16. ¿Cómo calificarías la disponibilidad de información sobre nuestra oferta / reserva de tiempo online? *

17. ¡Gracias por la buena nota! ¿Nos dirías por qué nos la hemos ganado, para que podamos seguir aplicando las mejores prácticas?

17. Nos importa mucho que nuestros clientes estén contentos. ¿Qué crees que deberíamos cambiar?

18. ¿Cómo calificarías el trabajo de nuestra recepción? *

19. ¡Gracias por la buena nota! ¿Nos dirías por qué nos la hemos ganado, para que podamos seguir aplicando las mejores prácticas?

19. Nos importa mucho que nuestros clientes estén contentos. ¿Qué crees que deberíamos cambiar?

20. ¿Cómo calificarías el trabajo del restaurante de nuestro centro?

no aplicable

20 ¿Cómo calificarías el trabajo de los restaurantes de Deepspot?

20. Nos importa mucho que nuestros clientes estén contentos. ¿Qué crees que deberíamos cambiar?

20. ¡Gracias por la buena nota! ¿Nos dirías por qué nos la hemos ganado, para que podamos seguir aplicando las mejores prácticas?

21 ¿Cómo te enteraste de la existencia de Deepspot?

21. otra fuente

22. ¿hay algo que no te guste de nosotros?

23. dinos qué más podríamos cambiar para satisfacer mejor tus expectativas

24. ¿Te has dado cuenta de alguna situación preocupante durante tu visita a Deepspot? Si es así, cuéntanosla para que podamos actuar como corresponde.

25. si quieres recibir comentarios, déjanos tu dirección de correo electrónico.