1. Quelle est votre tranche d'âge ? *

2. quels services avez-vous utilisés ? *

pour les personnes ne possédant pas de permis de plongée
pour les plongeurs certifiés

3. vous avez utilisé les services en tant que *

Apnéiste
Plongeur autonome

4. quel instructeur FREE vous a servi ? *

Thomas « Nitas » N.
James A.
Emilia B.
Peter B.
Gabriela « Gabi » G.
Paul J.
Paul M.
Ola M.
Wojciech M.
Maciej R.
Joanna R.
Anna Sz.
Igor Sz.
Thomas U.
Albert W.
Damian Z.
Peter G.
Paulina S.
Leslaw G.
Jacek W.
Susanna B.
Matthew C.
Sonia W.
Jagoda K.

4) Quel moniteur de plongée vous a aidé ? *

5) Comment évaluez-vous votre instructeur ? *

6 Merci pour cette belle note ! Pouvez-vous nous dire avec quoi nous l'avons gagné afin que nous puissions encourager les meilleures pratiques ?

6 Nous nous engageons à satisfaire nos clients. Que devrions-nous changer, selon vous ?

7) Comment évaluez-vous le temps passé sous l'eau ? Avez-vous aimé ce que vous y avez trouvé ? *

8. merci pour la note élevée ! Pouvez-vous nous dire avec quoi nous l'avons gagné afin que nous puissions encourager les meilleures pratiques ?

8 Nous nous engageons à satisfaire nos clients. Que devrions-nous changer, selon vous ?

9. au cours de votre visite, un membre du personnel de Deepspot a-t-il donné un briefing (briefing avant la plongée) ? *

Oui
Non

10) Comment évaluez-vous l'équipement que nous louons à Deepspot ? *

Merci pour cette belle note ! Pouvez-vous nous dire avec quoi nous l'avons gagné afin que nous puissions encourager les meilleures pratiques ?

11. nous nous engageons à satisfaire nos clients. Que devrions-nous changer, selon vous ?

12) Quelle est la probabilité que vous recommandiez à vos proches de plonger à Deepspot (1* – je ne recommanderais pas, 10* – je recommanderais certainement) ? *

12) Nous nous engageons à satisfaire nos clients. Que devrions-nous changer, selon vous ?

13) Comment évaluez-vous la transparence et la facilité d'utilisation de notre système de réservation ?

sans objet

14) Comment évaluez-vous la transparence et la facilité d'utilisation de notre système de réservation ? *

15 Merci pour cette belle note ! Pouvez-vous nous dire avec quoi nous l'avons gagné afin que nous puissions encourager les meilleures pratiques ?

15 Nous nous engageons à satisfaire nos clients. Que devrions-nous changer, selon vous ?

16) Comment évaluez-vous la disponibilité des informations sur notre offre / la réservation de temps en ligne ? *

17 Merci pour cette belle note ! Pouvez-vous nous dire avec quoi nous l'avons gagné afin que nous puissions encourager les meilleures pratiques ?

17. nous nous engageons à satisfaire nos clients. Que devrions-nous changer, selon vous ?

18. comment évaluez-vous le travail de notre réception ? *

Merci pour cette belle note ! Pouvez-vous nous dire avec quoi nous l'avons gagné afin que nous puissions encourager les meilleures pratiques ?

19 Nous nous engageons à satisfaire nos clients. Que devrions-nous changer, selon vous ?

20) Comment évaluez-vous le travail du restaurant dans notre établissement ?

sans objet

20 Comment évaluez-vous le travail des restaurants de Deepspot ?

20 Nous nous engageons à satisfaire nos clients. Que devrions-nous changer, selon vous ?

20 Merci pour cette belle note ! Pouvez-vous nous dire avec quoi nous l'avons gagné afin que nous puissions encourager les meilleures pratiques ?

21 Comment avez-vous découvert Deepspot ?

21. autre source

22. Y a-t-il quelque chose que vous n'aimez pas chez nous ?

23. Dites-nous ce que nous pourrions changer pour mieux répondre à vos attentes.

24. Avez-vous remarqué une situation préoccupante lors de votre visite à Deepspot ? Si c'est le cas, décrivez-le nous afin que nous puissions réagir en conséquence.

25. si vous souhaitez recevoir un retour d'information, veuillez nous laisser votre adresse électronique.