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Enquête de satisfaction auprès des clients de DEEPSPOT
Enquête de satisfaction auprès des clients de DEEPSPOT
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1. Quelle est votre tranche d'âge ?
*
14-18
19-24
25-30
31-35
36-40
41-45
46-50
51-55
56-60
61+
2. quels services avez-vous utilisés ?
*
pour les personnes ne possédant pas de permis de plongée
pour les plongeurs certifiés
3. vous avez utilisé les services en tant que
*
Apnéiste
Plongeur autonome
4. quel instructeur FREE vous a servi ?
Adam
Emilia
Filip
Frank
James A.
Michalina
Paul J.
Paul R.
Peter B.
Tom N.
Tom U.
Wojtek M.
Wojtek P.
Paul
Yasmin
Gabriela
Maciek
Ola
Yasmina
sans objet
4) Quel moniteur de plongée vous a aidé ?
*
Adam
Ata
Bożena
David
Dorota
Frank
Franklin
Jacques
Jasmin
Kareem
Magda
Marta
Michael K.
Michael O.
Nicholas
Nemo
Pierre
Tom S.
Tom T.
Yan
Maciek
Ola
Ata
Damian
Jerry
Mariusz
Michael N.
Zuza
Tom B.
sans objet
5) Comment évaluez-vous votre instructeur ?
*
Rate 1 out of 5
Rate 2 out of 5
Rate 3 out of 5
Rate 4 out of 5
Rate 5 out of 5
6 Merci pour cette belle note ! Pouvez-vous nous dire avec quoi nous l'avons gagné afin que nous puissions encourager les meilleures pratiques ?
6 Nous nous engageons à satisfaire nos clients. Que devrions-nous changer, selon vous ?
7) Comment évaluez-vous le temps passé sous l'eau ? Avez-vous aimé ce que vous y avez trouvé ?
*
Rate 1 out of 5
Rate 2 out of 5
Rate 3 out of 5
Rate 4 out of 5
Rate 5 out of 5
8. merci pour la note élevée ! Pouvez-vous nous dire avec quoi nous l'avons gagné afin que nous puissions encourager les meilleures pratiques ?
8 Nous nous engageons à satisfaire nos clients. Que devrions-nous changer, selon vous ?
9) Comment évaluez-vous l'équipement que nous louons à Deepspot ?
*
Rate 1 out of 5
Rate 2 out of 5
Rate 3 out of 5
Rate 4 out of 5
Rate 5 out of 5
Merci pour le score élevé ! Pouvez-vous nous dire avec quoi nous l'avons gagné afin que nous puissions encourager les meilleures pratiques ?
10. nous nous engageons à satisfaire nos clients. Que devrions-nous changer, selon vous ?
11) Comment évaluez-vous la transparence et la facilité d'utilisation de notre système de réservation ?
sans objet
11) Comment évaluez-vous la transparence et la facilité d'utilisation de notre système de réservation ?
*
Rate 1 out of 5
Rate 2 out of 5
Rate 3 out of 5
Rate 4 out of 5
Rate 5 out of 5
12 Merci pour la bonne note ! Pouvez-vous nous dire avec quoi nous l'avons gagné afin que nous puissions encourager les meilleures pratiques ?
12) Nous nous engageons à satisfaire nos clients. Que devrions-nous changer, selon vous ?
13) Comment évaluez-vous la disponibilité des informations sur notre offre / la réservation de temps en ligne ?
*
Rate 1 out of 5
Rate 2 out of 5
Rate 3 out of 5
Rate 4 out of 5
Rate 5 out of 5
Merci pour cette belle note ! Pouvez-vous nous dire avec quoi nous l'avons gagné afin que nous puissions encourager les meilleures pratiques ?
14 Nous nous engageons à satisfaire nos clients. Que devrions-nous changer, selon vous ?
15) Comment évaluez-vous le travail de notre réception ?
*
Rate 1 out of 5
Rate 2 out of 5
Rate 3 out of 5
Rate 4 out of 5
Rate 5 out of 5
16 Merci pour cette belle note ! Pouvez-vous nous dire avec quoi nous l'avons gagné afin que nous puissions encourager les meilleures pratiques ?
16 Nous nous engageons à satisfaire nos clients. Que devrions-nous changer, selon vous ?
17) Comment évaluez-vous le travail de notre restaurant ?
sans objet
17) Comment évaluez-vous le travail de notre restaurant ?
Rate 1 out of 5
Rate 2 out of 5
Rate 3 out of 5
Rate 4 out of 5
Rate 5 out of 5
18 Nous nous engageons à satisfaire nos clients. Que devrions-nous changer, selon vous ?
18 Merci pour cette belle note ! Pouvez-vous nous dire avec quoi nous l'avons gagné afin que nous puissions encourager les meilleures pratiques ?
19 Comment avez-vous découvert Deepspot ?
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Instructeur Deepspot
Mon instructeur
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La publicité sur internet
Internet, mais pas la publicité en ligne
Les médias sociaux, mais pas la publicité en ligne
autres
20. autre source
21. Y a-t-il quelque chose que vous n'aimez pas chez nous ?
22. Dites-nous ce que nous pourrions changer pour mieux répondre à vos attentes.
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